Echte Menschen. Echte Unterstützung.

Ob Beratung, Migration, Onboarding oder laufender Support – persönliche Begleitung sorgt für einen reibungslosen Einstieg und dauerhaft sicheres Arbeiten.

Illustration vom freundlichen Aareon-Roboter KIAAN

Team von easimo begleitet Kunden bei Einführung, Onboarding und Support der Immobilienverwaltungssoftware.

Wie kann ich mir das konkret vorstellen?

Begleitung auf jedem Schritt des Weges. Aus der Praxis für die Praxis.

easimo versteht sich als Partner statt reiner Software-Anbieter. Das Team vereint technisches Know-how mit praktischer Erfahrung aus der Hausverwaltung. Und deshalb sorgt der direkte Austausch mit Kund:innen dafür, dass Unterstützung genau dort ankommt, wo sie gebraucht wird.

Wie läuft die Zusammenarbeit?

Persönliche Begleitung durch alle Phasen der Umstellung.

Dieser beispielhafte Projektablauf zeigt die Zusammenarbeit mit easimo. Denn so oder so ähnlich könnte unser gemeinsames Projekt verlaufen. Wir bieten eine persönliche Begleitung bei jedem Schritt auf dem Weg der Softwareumstellung. Je nach Ausgangssituation und Projektumfang kann der Ablauf natürlich start variieren und auch deutlich kürzer (z. B. in 4 – 8 Wochen) umgesetzt werden.

Analyse & Projektstart

Woche 1 & 2

Vertragsabschluss

Projektvorbereitung

Kick-off-Workshop

Anforderungs-Analyse

Planung der Datenmigration

Definition der Projektziele

Individuelle Beratung

Maßgeschneiderte Planung für jede Verwaltung

Jede Immobilienverwaltung bringt eigene Prozesse, Bestände und Anforderungen mit. Deshalb beginnt jedes Projekt mit einer gemeinsamen Analyse und einer klaren Projektplanung. So entsteht die Grundlage für eine strukturierte und sichere Umstellung.

Migration & Einrichtung

Woche 3 – 6

Strukturierte Datenmigration

Einrichtung der Systemumgebung

Prüfung und Qualitätssicherung der Daten

Migration

Sicher migriert – durch unser Expertenteam

Damit der laufende Verwaltungsbetrieb ohne Unterbrechungen weitergeführt werden kann, übernimmt easimo die strukturierte Migration der Bestandsdaten. In enger Zusammenarbeit wird validiert und überführt.

Onboarding & Go-Live

Woche 5 – 8

Individuelle Schulungen

Standardschulungen & Webinare

Praxistraining im Arbeitsalltag

Gemeinsame Datenabnahme

Erste Sollstellung

Anbindung des Zahlungsverkehrs

Start des operativen Betriebs

Onboarding & Go-Live

Ein strukturierter Start mit easimo

Persönliche Begleitung, praxisnahe Schulungen und ein gemeinsam geplanter Go-Live schaffen die Grundlage für einen erfolgreichen Start. So gelingt die Einarbeitung schnell und sicher im Verwaltungsalltag.

Stabilisierung, Support & Service

Ab Woche 9

Unterstützung im Arbeitsalltag

Klärung offener Fragen

Coachings

Prozessoptimierungen

Übergabe in den Regelbetrieb

Laufender Support & Customer Success

Stabilisierung, Support & Service

Begleitung auch nach dem Go-Live.

Auch nach dem Go-Live bleibt easimo an der Seite: Bei Fragen im Arbeitsalltag, für Coachings oder zur weiteren Prozessoptimierung steht das Team dauerhaft zur Verfügung. So wird aus dem Projektstart ein stabiler Regelbetrieb – begleitet durch laufenden Support und Customer Success.

Zwei Personen geben sich die Hand als Symbol für persönliche Beratung und Zusammenarbeit.

Unsere Referenzen

Das sagen unsere Kunden über uns

1/7

Wir schätzen an easimo besonders den unkomplizierten und persönlichen Austausch sowie das gute Verständnis für die Anforderungen unserer Branche. Die Zusammenarbeit ist praxisnah, verlässlich und immer auf Augenhöhe.

Andreas SeitzGeschäftsführer, CölnContor GmbH

2/7

Als Bestandshalter und Projektentwickler haben wir lange mit endlosen Excel-Listen und ständigen Rückfragen gearbeitet. Mit easimo haben wir heute eine zentrale Übersicht und durften das System von Anfang an mitgestalten – keine Software von der Stange, sondern eine Lösung, die mit uns gewachsen ist.

Marc BaumannGeschäftsführer, FirstRetail Consult GmbH

3/7

easimo ist für uns mehr als nur Software – es ist echte Unterstützung im Alltag. Alles ist digital, übersichtlich und leicht zu bedienen. Das Team ist super freundlich, der Support schnell, und auf unsere Wünsche wird direkt eingegangen.

Malte HoffmannGeschäftsführer, ImmoVerwalto GmbH

4/7

easimo ist für uns die All-in-One-Lösung: GdWE-Verwaltung, Mietverwaltung und Dokumentenmanagement vollständig in einem System. Die Kommunikation läuft flexibel per Post, E-Mail oder Kundenportal und als Cloudprogramm mit erreichbarem Support werden unsere Anregungen auch wirklich umgesetzt.

Birgit RuessGeschäftsführerin, Ruess Immobilien GmbH

5/7

Seit über zwei Jahren arbeiten wir erfolgreich mit easimo zusammen. Besonders schätzen wir die Möglichkeit, unsere Erfahrungen und Anforderungen direkt in die Weiterentwicklung einzubringen. Mit jedem Update wird die Software besser und unterstützt unsere täglichen Prozesse noch effizienter.

Bernd WinklerGeschäftsführer, HVI-Neuburg GmbH

6/7

Von Beginn an floss meine Praxis-Erfahrung in WEG-, Miet- und SE-Verwaltung in die Produktentwicklung ein - im Austausch mit einem Team, das versteht, worauf es ankommt. Genau dieser persönliche Austausch zwischen Erfahrung und Innovationswillen macht für mich den Unterschied: Hier entwickeln Menschen für Menschen.

Christian ZieselGeschäftsführer, Ziesel Hausverwaltung OHG

7/7

Der Wechsel zu einem neuen System nach Jahren mit der alten Lösung war kein leichter Schritt, aber rückblickend einer der richtigen. Mit easimo habe ich früh auf eine moderne und zukunftsfähige Verwaltung gesetzt. Die daraus über die Jahre gewachsene persönliche partnerschaftliche Zusammenarbeit schätze ich sehr.

Corvin TolleGeschäftsführer, Tolle Hausverwaltung GmbH